Política de Privacidad de Nautical Body
En Nautical Body, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, que incluyen entrenamiento físico personalizado, clases de ejercicio en grupo, asesoramiento nutricional, talleres de bienestar, servicios de spa, consultas de fisioterapia, entrenamiento al aire libre, clases de natación y estudios de yoga y pilates.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:
- Información personal que usted nos proporciona directamente: Esto incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, información de salud relevante (necesaria para el entrenamiento, nutrición o fisioterapia), y detalles de pago cuando se registra para servicios o realiza compras.
- Datos de uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, la hora y fecha de su visita, y el tiempo que pasó en esas páginas.
- Datos de comunicación: Cuando se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web o por otros medios, recopilamos el contenido de esas comunicaciones.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Proporcionar y gestionar los servicios de fitness, bienestar y spa que ha solicitado.
- Procesar pagos y gestionar sus reservas y suscripciones.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta, los servicios y las ofertas promocionales.
- Personalizar su experiencia con nuestros servicios y contenido.
- Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales.
- Detectar, prevenir y abordar el fraude y las actividades ilícitas.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos (GDPR)
Recopilamos y procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para uno o más propósitos específicos.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte (por ejemplo, para proporcionar los servicios que ha solicitado).
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Nautical Body o por un tercero, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
4. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de procesamiento de pagos, servicios de alojamiento web, análisis de datos y servicios de marketing.
- Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios para ofrecer servicios o promociones conjuntas.
- Obligaciones legales y cumplimiento: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
5. Transferencias Internacionales de Datos
En algunos casos, su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger su información, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o su adhesión al Escudo de Privacidad (si aplica).
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o completa la información que considere incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si basamos nuestro procesamiento en su consentimiento, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
8. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley. Esto incluye cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes.
9. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
10. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
12. Cómo Contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros:
- Dirección: 7 Paseo de Gracia, Floor 3, 08007 Barcelona, Catalonia, España